Pilih satu Halaman

Soalan lazim

Ketahui tentang tinjauan Shoppanel dan cara menjadi ahli kami. Dapatkan jawapan kepada setiap soalan di halaman ini.

Bagaimana saya boleh menjadi ahli?

Mendaftar di Shoppanel adalah percuma.

Untuk menjadi ahli kami, anda perlu memilih negara anda di halaman utama. Buat akaun anda dengan alamat e-mel yang sama dengan alamat yang anda gunakan untuk kaedah pembayaran yang dipilih. Langkah ini sangat penting!

Isikan profil anda dengan seberapa banyak maklumat yang mungkin untuk menerima tinjauan yang sesuai untuk anda. Anda akan menerima tinjauan lebih kerap jika profil anda mempunyai lebih banyak maklumat.

Mengapa poskod saya tidak diterima?

Sila cuba mendaftar sekali lagi dan pastikan anda telah menaip poskod dengan betul. Ia harus ditaip secara manual, tanpa ruang di antaranya (Anda boleh menemuinya di Google). Jika anda masih menerima mesej yang sama, hantarkan tangkapan skrin isu tersebut kepada kami dan kami akan menghubungi jabatan yang bertanggungjawab untuk menyiasatnya dengan lebih lanjut.

Bagaimana jika saya terlupa kata laluan?

Anda boleh menetapkan semula kata laluan anda dengan mudah dengan mengikuti langkah seterusnya:

  • Pergi ke halaman log masuk
  • Klik “Lupa kata laluan saya” di bawah kawasan log masuk
  • Sekarang, taip alamat e-mel yang anda gunakan untuk mendaftar dengan portal tinjauan
  • Kami akan segera menghantar e-mel kepada anda yang mengandungi pautan untuk menetapkan semula kata laluan anda
  • Semak peti masuk anda
  • Klik pautan dalam e-mel
  • Tetapkan kata laluan baharu
Bagaimanakah saya boleh menukar kata laluan saya?

Untuk menukar kata laluan anda, ikuti langkah berikut:

  • Pertama, pergi ke halaman profil anda.
  • Selepas itu, pergi ke bahagian Keselamatan.
  • Dari sana, anda akan dapat membuat kata laluan baharu.
Mengapa saya tidak menerima sebarang jemputan tinjauan?

Bilangan jemputan yang anda terima bergantung pada negara tempat anda tinggal. Peserta di negara tertentu menerima lebih banyak jemputan berbanding ahli panel di beberapa lokasi lain. Juga, peserta dipilih mengikut umur, jantina, tabiat, tahap pendidikan, dll.

Semua keperluan ini ditetapkan oleh agensi pemasaran yang menghantar tinjauan.

Satu perkara yang kami cadangkan ialah anda mengisi profil anda dengan seberapa banyak maklumat yang mungkin. Dengan berbuat demikian, anda akan menerima tinjauan yang paling sesuai untuk anda. Begitu juga, anda akan menerimanya lebih kerap jika profil anda mengandungi lebih banyak maklumat.

Mengapa saya tidak layak untuk tinjauan?

Untuk sesetengah tinjauan, kumpulan sasaran ditetapkan lebih awal berdasarkan ciri-ciri tertentu yang tidak disertakan dalam profil anda bersama kami. Inilah sebabnya mengapa anda boleh menjadi sebahagian daripada kumpulan sasaran tinjauan, walaupun anda menerima jemputan e-mel untuk tinjauan itu.

Selalunya kumpulan sasaran tertentu diperlukan untuk tinjauan. Kadangkala, terdapat “pra-kaji selidik” yang terdiri daripada sebilangan kecil soalan untuk menyemak sama ada anda sesuai dengan kumpulan pemeriksa yang disasarkan. Jika komputer menyedari bahawa anda tidak layak untuk menjawab soalan tinjauan yang dipersoalkan, anda akan dikeluarkan daripada tinjauan. Ini biasanya berlaku dalam beberapa soalan pertama, dan dalam kes yang sangat jarang berlaku, kemudian dalam tinjauan. Dalam keadaan sedemikian, tinjauan itu tidak didaftarkan.

Kami mencadangkan anda mengisi profil anda dengan seberapa banyak maklumat yang mungkin. Melakukannya akan menghalang perkara ini daripada berlaku kepada anda lagi, dan anda hanya akan menerima tinjauan yang sesuai untuk anda.

Mengapa saya mendapat jemputan untuk tinjauan tertutup?

Kami sentiasa menjemput lebih ramai orang daripada yang kami perlukan. Ini kerana kami tidak dapat memberitahu terlebih dahulu berapa ramai orang yang akan mengambil bahagian dalam tinjauan kami. Melakukan ini adalah penting untuk menjamin pelanggan kami bahawa bilangan peserta yang diperlukan dicapai dalam tempoh masa yang ditetapkan.

Program ini menghantar jemputan kepada semua orang yang sepatutnya layak untuk tinjauan. Memandangkan ia adalah satu proses, tidak semua orang menerima jemputan pada masa yang sama. Sesetengah menerima jemputan lebih awal daripada yang lain, tetapi semua yang ditetapkan untuk menerima jemputan akan menerimanya pada satu ketika. Kami tidak mempunyai sebarang kawalan ke atas susunan ahli panel menerima jemputan tinjauan.

Sebaliknya, agensi, yang menghantar tinjauan, hanya memerlukan beberapa tinjauan yang lengkap. Apabila nombor itu dicapai, tinjauan ditutup.

Satu perkara yang kami cadangkan ialah anda mengisi profil anda dengan seberapa banyak maklumat yang mungkin supaya anda menerima tinjauan yang sesuai untuk anda. Selain itu, anda akan menerima tinjauan lebih kerap jika profil anda mempunyai lebih banyak maklumat.

Mengapakah tinjauan mengambil masa yang berbeza daripada yang ditunjukkan dalam jemputan?

Ia kadangkala boleh berlaku bahawa anda dijemput ke tinjauan, tetapi apabila anda memulakannya, anda akan tersingkir selepas beberapa contoh soalan. Ini boleh berlaku kerana anda tidak sepadan dengan kumpulan sasaran yang diperlukan.

Perkara yang sama mungkin berlaku apabila tinjauan sudah ditutup. Dalam kes sedemikian, sistem kami akan segera mencari tinjauan baharu untuk anda. Sekiranya anda dapat melengkapkan tinjauan, anda sudah tentu akan menerima imbuhan untuk tinjauan ini.

Anda akan mendapat pampasan yang lebih tinggi untuk tinjauan yang lebih panjang dan pampasan yang lebih rendah untuk tinjauan yang lebih pendek.

Sebab mengapa anda mendapat jumlah wang yang berbeza, atau tinjauan lebih panjang daripada yang dinyatakan dalam jemputan menunjukkan bahawa anda telah mengambil bahagian dalam tinjauan berasingan.

Mengapa saya tidak boleh meneruskan tinjauan jika saya keluar secara tidak sengaja?

Setiap pautan tinjauan boleh diklik sekali sahaja. Atas sebab ini, malangnya, tidak mungkin untuk berehat semasa tinjauan. Juga, tidak mungkin untuk memulakan semula tinjauan selepas menutup tetingkap penyemak imbas.

Malangnya, kita perlu meneruskan seperti ini untuk mengelakkan penyertaan berbilang dan jenis penipuan yang serupa. Adalah dinasihatkan untuk melengkapkan setiap tinjauan dalam satu sidang.

Dalam kes ketidakaktifan yang berpanjangan, mungkin terdapat gangguan yang singkat pada sambungan internet. Ini boleh menyebabkan tinjauan digugurkan. Atas sebab keselamatan dan kerana garis panduan penyelidikan pasaran antarabangsa, tinjauan tidak boleh diteruskan dan hasilnya tidak boleh dimasukkan dalam analisis.

Mengapa baki saya sama selepas melengkapkan tinjauan?

Selalunya tidak dapat melihat anugerah dengan segera pada profil atas sebab teknikal. Sebaik sahaja kami menerima pengesahan tinjauan yang lengkap, kami akan serta-merta memberi ganjaran kepada anda.

Bagaimanakah saya boleh menyemak baki saya?

Anda boleh menyemak baki anda pada profil Shoppanel anda.

Bagaimanakah saya boleh mengeluarkan wang saya?

Tinjauan perlu dilengkapkan untuk mendapatkan ganjaran.

Ambang pembayaran bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih.

Apabila anda mencapai ambang pembayaran, anda boleh memindahkan wang menggunakan kaedah pembayaran yang anda pilih. Harap maklum bahawa kaedah pembayaran mesti dipautkan ke alamat e-mel yang sama yang anda gunakan untuk melengkapkan tinjauan. Anda boleh menyemak kaedah pembayaran yang tersedia untuk negara anda pada profil anda di bawah bahagian “Ganjaran”.

Berapa lama masa yang diambil untuk wang dipindahkan?

Kadangkala ia mungkin mengambil masa beberapa hari bekerja untuk pembayaran didaftarkan. Ini adalah atas sebab teknikal dan untuk tujuan simpan kira. Jika ia tidak dibayar dalam masa 10 hari bekerja, sila hubungi kami di sini.

Bagaimanakah saya boleh menamatkan keahlian saya?

Log masuk ke profil anda dan klik Nyahlanggan. Selepas itu, cuma ikut arahan pada halaman. Anda juga boleh berhenti melanggan surat berita secara terus melalui pautan di bahagian bawah surat berita.

Sila ambil perhatian bahawa ini akan memadamkan semua data anda, termasuk wang yang belum dibayar. Anda boleh membuat profil baharu. Walau bagaimanapun, semua wang, bersama-sama dengan data transaksi lain akan hilang.

Bagaimanakah saya boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan anda?

Jika anda tidak menemui jawapan kepada semua soalan anda pada halaman Soalan Lazim kami, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Isi borang di bawah dan pasukan kami akan menghubungi anda secepat mungkin.

Hubungi Kami

Jika anda tidak menemui jawapan kepada soalan anda, sila hubungi kami. Isi borang dan pasukan kami akan menghubungi anda sebentar lagi.

13 + 13 =